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Politique de protection des données personnelles

Informations générales

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous avez manifesté pour notre site web. La protection et la sécurité des données ont toujours été une priorité pour nous; c'est pourquoi nous respectons les dispositions légales du règlement général sur la protection des données (GDPR), de la loi allemande sur les téléservices (TMG) et d'autres dispositions relatives à la protection des données.
Dans les pages qui suivent, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées. Les données personnelles selon le GDPR sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

Nom et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:


COMPO EXPERT Benelux
Filliersdreef 14
9800 Deinze
België

Téléphone. : +32 (0) 9 381 83 83
Courrier électronique : [email protected]

Coordonnées du resonsable de la protection des données:

Notre responsable de la protection des données, M. André Korte, peut être joint à l'adresse de la société susmentionnée et à l'adresse [email protected].

Étendue et finalité du traitement des données à caractère personnel

Consultation de ce site Internet

Lorsque vous consultez notre site Internet, le navigateur utilisé par le visiteur transmet automatiquement des données au serveur de notre site. Ces données sont temporairement enregistrées dans un fichier journal. Jusqu’à leur suppression automatique, les données suivantes sont enregistrées sans autre intervention du visiteur :

  • Adresse IP du terminal du visiteur
  • Date et heure de l’accès par le visiteur
  • Nom et URL de la page consultée par le visiteur
  • Site Internet à partir duquel le visiteur a accédé à notre site, appelé URL de provenance ou URL de référence
  • Navigateur et système d’exploitation du terminal du visiteur ainsi que nom du fournisseur d’accès utilisé par le visiteur

Le traitement de ces données à caractère personnel est justifié conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD. L’entreprise dispose d’un intérêt légitime à traiter ces données aux fins suivantes :

  • Établir rapidement une connexion avec le site Internet de l’entreprise
  • Permettre une utilisation conviviale de ce site Internet
  • Identifier et garantir la sécurité et la stabilité des systèmes
  • Faciliter et améliorer l’administration de ce site Internet

Le traitement n’est expressément pas effectué dans le but d’obtenir des informations sur l’identité des visiteurs de ce site Internet.

Formulaire de contact

Vous pouvez envoyer des messages à l’entreprise au moyen d’un formulaire de contact en ligne disponible sur notre site Internet. Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de vos nom et prénom, de votre adresse e-mail, d’un objet et d’un message.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b), du RGPD pour les demandes de clients et, dans tous les autres cas, l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD. Le traitement des données est effectué exclusivement afin de traiter les demandes envoyées par l’intermédiaire du formulaire de contact et d’y répondre.

Les données à caractère personnel collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées dès que la demande a été traitée et qu’aucune base juridique ne justifie leur conservation ultérieure.

Newsletter

Selon les circonstances, la réception de notre newsletter peut reposer sur l’une de deux bases juridiques.

La personne concernée peut déjà entretenir une relation commerciale avec nous. Dans ce cas, nous l’informons, au moyen de la newsletter, des offres et services de notre entreprise. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b), du RGPD pour les demandes de clients et, dans tous les autres cas, l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD.

En s’inscrivant à la newsletter, la personne concernée consent expressément au traitement de ses données à caractère personnel. Seule l’adresse e-mail du visiteur doit être renseignée pour s’abonner à la newsletter. La base juridique du traitement des données à caractère personnel du visiteur aux fins de l’envoi de newsletters est son consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a), du RGPD.

Le visiteur peut se désabonner à tout moment de la réception de futures newsletters. Il peut utiliser le lien de désabonnement prévu à cet effet à la fin de la newsletter ou envoyer un simple message au responsable du traitement.

Transmission des données

Les données à caractère personnel sont transmises à des tiers lorsque :

  • La personne concernée a expressément consenti à cette transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a), du RGPD
  • La transmission est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de considérer que la personne concernée dispose d’un intérêt légitime prépondérant à ce que ses données ne soient pas transmises
  • Une obligation légale de transmettre les données existe conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c), du RGPD
  • La transmission est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b), du RGPD pour l’exécution d’une relation contractuelle avec la personne concernée

Dans les autres cas, les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des paquets de données échangés entre le serveur de ce site Internet et le navigateur du visiteur. Ils sont enregistrés sur l’appareil utilisé pour consulter le site, par exemple un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone.

Les cookies ne peuvent pas endommager les appareils utilisés. Ils ne contiennent notamment aucun virus ni autre logiciel malveillant. Les cookies contiennent des informations associées au terminal spécifiquement utilisé. Ils ne permettent en aucun cas à l’entreprise de connaître directement l’identité du visiteur de ce site Internet.

Les cookies sont généralement acceptés selon les paramètres par défaut de la plupart des navigateurs. Les paramètres du navigateur peuvent être configurés afin d’empêcher l’acceptation des cookies sur les appareils utilisés ou d’afficher une notification particulière avant la création d’un nouveau cookie. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut empêcher l’utilisation optimale de certaines fonctionnalités de ce site Internet.

Les cookies sont utilisés afin de rendre l’utilisation du site Internet de l’entreprise plus confortable. Les cookies de session permettent par exemple de déterminer si le visiteur a déjà consulté certaines pages de ce site Internet. Ces cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque le visiteur quitte le site.

Des cookies temporaires sont également utilisés afin d’améliorer la convivialité. Ils sont enregistrés sur l’appareil du visiteur pendant une durée limitée. Lors d’une nouvelle visite de ce site Internet, le système reconnaît automatiquement que le visiteur a déjà consulté le site et identifie les informations et paramètres précédemment saisis, afin qu’ils n’aient pas à l’être de nouveau.

Les cookies sont également utilisés afin d’analyser les consultations de ce site Internet à des fins statistiques et d’améliorer les services proposés. Lors d’une nouvelle visite, ces cookies permettent de reconnaître automatiquement que le visiteur a déjà consulté le site. Ils sont automatiquement supprimés après une période définie.

Les données traitées au moyen de cookies sont nécessaires aux finalités précitées et à la protection des intérêts légitimes de l’entreprise conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD.

Services d’analyse de sites Internet et suivi

Google Analytics

  1. Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet.

    Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont enregistrées.

    Lorsque l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou des autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis et raccourcie sur place.

    Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilise ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site et de fournir à son exploitant d’autres services associés à l’utilisation du site Internet et d’Internet.

  2. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

  3. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Internet.

    Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie relatives à votre utilisation du site Internet, y compris votre adresse IP, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante :

    Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

  4. Ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension _anonymizeIp(). Les adresses IP sont ainsi traitées uniquement sous une forme raccourcie, ce qui empêche leur association avec une personne déterminée. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet pourraient malgré tout être associées à une personne, cette association est immédiatement exclue et les données à caractère personnel sont supprimées sans délai.

  5. Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser et d’améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Internet. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.

    La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD.

    Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, notamment un consentement à l’enregistrement de cookies, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

    Tout transfert de données vers les États-Unis qui ne peut être exclu lors de l’utilisation des services de Google est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. De plus amples informations sont disponibles aux adresses suivantes :

  6. Informations relatives au fournisseur tiers :

    Google Ireland Limited
    Gordon House
    Barrow Street
    Dublin 4
    Irlande
    Fax : +353 (1) 436 1001

    Informations complémentaires :

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site Internet, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommé « Google ».

Google Tag Manager nous permet de gérer les balises d’un site Internet au moyen d’une interface utilisateur. L’outil Google Tag Manager qui met en œuvre les balises fonctionne sur un domaine sans cookies et ne collecte lui-même aucune donnée à caractère personnel.

Google Tag Manager déclenche d’autres balises susceptibles de collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Lorsqu’une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste applicable à toutes les balises de suivi mises en œuvre au moyen de Google Tag Manager.

Tout transfert de données vers les États-Unis qui ne peut être exclu lors de l’utilisation des services de Google est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. De plus amples informations sont disponibles aux adresses suivantes :

Informations relatives au fournisseur tiers :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

De plus amples informations relatives à la protection des données sont disponibles sur les pages suivantes de Google :

Utilisation de boutons de réseaux sociaux

Notre site Internet utilise différents boutons de réseaux sociaux sous la forme de liens. Il s’agit notamment de boutons Facebook de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, de boutons LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et de boutons Xing de XING AG, Dammtorstraße 29–32, 20354 Hambourg, Allemagne.

Lors de la consultation de notre site Internet, aucune donnée n’est initialement transmise aux services de réseaux sociaux. La création d’un profil par des tiers sur la seule base de la consultation du site est ainsi exclue.

Les visiteurs de notre site Internet peuvent utiliser les boutons de réseaux sociaux afin d’accéder à nos profils sur ces réseaux ou de partager des contenus, par exemple des publications, avec d’autres utilisateurs.

Le fait de cliquer sur un bouton de réseau social peut entraîner la transmission de certaines données au service concerné. Il peut notamment s’agir des données suivantes :

  • Page Internet de COMPO EXPERT sur laquelle le bouton de réseau social est affiché
  • Date et heure du clic sur le bouton
  • Informations relatives au navigateur et au système d’exploitation utilisés
  • Adresse IP actuelle

En cliquant sur le bouton, le visiteur consent au traitement des données par le service de réseau social conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a), du RGPD.

Lorsque le visiteur est déjà connecté au service de réseau social concerné au moment du clic, celui-ci peut également associer les informations précitées au nom d’utilisateur et obtenir éventuellement d’autres informations.

Le service de réseau social peut également traiter ces données dans des pays situés en dehors de l’Union européenne. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue, la nature ou la finalité du traitement effectué par le service concerné. Celui-ci peut utiliser les données précitées afin de créer des profils d’utilisation pseudonymisés ou individualisés.

De plus amples informations relatives à la protection des données sont disponibles auprès des fournisseurs concernés :

Utilisation de YouTube

Nous utilisons un module d’extension YouTube afin de mettre nos propres vidéos à la disposition des visiteurs de notre site Internet.

Le service est fourni par :

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
4 Barrow Street
Dublin, D04 E5W5
Irlande

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, c’est-à-dire le consentement que nous recueillons auprès de vous pour cette utilisation.

Les données suivantes sont collectées :

  • URL de provenance, c’est-à-dire l’URL de la page à partir de laquelle le site Internet a été consulté
  • Adresse IP de votre appareil

Ces données sont enregistrées par YouTube sur ses serveurs.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Les données sont transmises au destinataire suivant :

Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
États-Unis

Les données sont conservées jusqu’à ce que la finalité du traitement cesse de s’appliquer. Elles sont ensuite supprimées.

De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans les règles de confidentialité de YouTube et de Google.

Pixel Facebook, Facebook Custom Audiences et suivi des conversions Facebook

Notre site Internet utilise le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, et, pour les visiteurs résidant dans l’Union européenne, par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé « Facebook ».

Le pixel Facebook permet à Facebook d’identifier les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage de publicités appelées Facebook Ads.

Nous utilisons le pixel Facebook afin que les Facebook Ads que nous diffusons ne soient affichées qu’aux utilisateurs de Facebook ayant manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques que nous transmettons à Facebook. Ces groupes sont appelés « Custom Audiences ».

Le pixel Facebook nous permet également de nous assurer que nos Facebook Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Nous pouvons en outre évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché en déterminant si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook. Ce procédé est appelé suivi des conversions.

Facebook traite les données conformément à sa politique d’utilisation des données. Des informations générales relatives à l’affichage des Facebook Ads sont disponibles dans la politique d’utilisation des données de Facebook. Des informations spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans le centre d’aide de Facebook.

L’utilisation du pixel Facebook et l’enregistrement des cookies de conversion sont fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Contrat de traitement des données

Pour les traitements dans le cadre desquels Facebook agit en qualité de sous-traitant, nous avons conclu avec Facebook un contrat de traitement des données. En vertu de ce contrat, Facebook est tenu de protéger les données de nos clients et de ne pas les transmettre à des tiers.

Opposition

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par le pixel Facebook ainsi qu’à l’utilisation de vos données pour l’affichage de Facebook Ads.

Afin de déterminer les types de publicités qui vous sont affichées sur Facebook, vous pouvez consulter la page mise à disposition par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de publicité fondée sur l’utilisation.

Les paramètres s’appliquent indépendamment de la plateforme. Ils sont donc repris pour tous les appareils, notamment les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité par l’intermédiaire de la page de désactivation de la Network Advertising Initiative et des sites suivants :

Google Ads et suivi des conversions

Ce site Internet utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de placer des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Internet tiers lorsqu’un utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google. Ce procédé est appelé ciblage par mots-clés.

Des publicités ciblées peuvent également être diffusées sur la base des données d’utilisation dont dispose Google, par exemple des données de localisation et des centres d’intérêt. Ce procédé est appelé ciblage d’audience.

En tant qu’exploitant du site Internet, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant les termes de recherche ayant entraîné l’affichage de nos publicités et le nombre d’annonces ayant généré des clics correspondants.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies sur votre appareil en configurant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Lorsque votre navigateur n’autorise pas les cookies, il n’est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctionnalités de ce site Internet.

Vous pouvez également utiliser un module d’extension de navigateur afin d’empêcher que les informations collectées par les cookies, y compris votre adresse IP, soient transmises à Google Inc. et utilisées par celle-ci. Le module correspondant est disponible à l’adresse suivante :

Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

De plus amples informations sur les services de Google utilisés sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google.

Les outils utilisés reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous disposons d’un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois notre offre en ligne et notre publicité.

Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, notamment un consentement à l’enregistrement de cookies, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Dispositions applicables aux deux outils

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les autorités américaines, notamment les services de renseignement, peuvent, en vertu de la législation américaine telle que le CLOUD Act, obtenir l’accès à des données à caractère personnel qui sont nécessairement échangées avec Google au moyen du protocole Internet lors de l’intégration de ce service.

Tout transfert de données vers les États-Unis qui ne peut être exclu lors de l’utilisation des services de Google est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

De plus amples informations sont disponibles aux adresses suivantes :

Microsoft Clarity

Ce site Internet utilise le service d’analyse Web du fournisseur suivant :

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
États-Unis

Microsoft Clarity utilise des cookies et des technologies similaires, notamment des pixels de suivi et des balises Web, afin de nous permettre d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site Internet.

À cette fin, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • Informations relatives au terminal utilisé
  • Informations relatives au navigateur
  • Adresse IP
  • Données d’utilisation
  • Clics
  • Comportement de défilement
  • Mouvements de la souris
  • Durée de consultation du site Internet
  • Interactions avec les différents contenus des pages

Cela permet notamment d’analyser des schémas de comportement, par exemple au moyen de cartes thermiques et d’enregistrements de sessions. Ceux-ci peuvent présenter la durée des visites des pages ainsi que les interactions avec leurs contenus, telles que les saisies de texte, le défilement, les clics et les survols de la souris.

Les résultats nous sont communiqués sous une forme ne nous permettant pas d’identifier des personnes individuelles. Nous ne recoupons pas ces informations avec d’autres données à caractère personnel directement identifiantes collectées à votre sujet.

Microsoft Clarity n’est utilisé que si vous avez préalablement donné votre consentement par l’intermédiaire de notre bandeau de consentement.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Lorsque des cookies sont déposés ou que des informations sont enregistrées sur votre terminal ou lues à partir de celui-ci, ces opérations sont également effectuées exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, par l’intermédiaire des paramètres des cookies.

Lorsque vous consentez au traitement, Microsoft collecte vos données à caractère personnel sur notre site Internet afin d’effectuer une analyse standard. Les résultats nous sont ensuite communiqués sous une forme anonymisée par l’intermédiaire de Microsoft Clarity.

Le fournisseur du service est Microsoft. Microsoft agit en qualité de responsable du traitement indépendant et peut traiter, sous sa propre responsabilité, les données collectées dans le cadre de Clarity à d’autres fins.

Nous n’avons aucune influence sur les traitements ultérieurs effectués par Microsoft. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Microsoft sont disponibles dans la :

Déclaration de confidentialité de Microsoft

Les données collectées sont généralement transférées vers des serveurs de Microsoft situés aux États-Unis et y sont conservées à des fins d’analyse des données ainsi qu’à d’autres fins déterminées par le prestataire de services.

Ces transferts sont soumis aux dispositions du cadre de protection des données UE–États-Unis, le EU-U.S. Data Privacy Framework.

Les destinataires des données collectées sont Microsoft Corporation ainsi que, le cas échéant, d’autres entreprises avec lesquelles Microsoft peut partager ces données sous sa propre responsabilité.

La durée de conservation est déterminée par les règles de Microsoft Clarity. Selon les informations actuellement fournies par Microsoft :

  • Les données d’enregistrement des sessions sont en principe conservées pendant 30 jours
  • Les sessions identifiées ou enregistrées comme favorites ainsi que les données relatives aux clics sont en principe conservées pendant neuf mois
  • Les données des cartes thermiques sont en principe conservées pendant treize mois

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées des serveurs de Clarity, y compris des sauvegardes.

Les éventuels traitements ultérieurs effectués par Microsoft sous sa propre responsabilité ne sont pas affectés.

Candidats

Les données des candidats sont traitées aux fins de l’exécution d’un contrat ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Aucune transmission de ces données à des tiers n’est prévue ni effectuée.

Les données sont supprimées au plus tard six mois après la fin de la procédure de recrutement, sauf si le candidat a expressément consenti à une durée de conservation plus longue.

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n’est effectuée à cette fin.

Salariés

Les données des salariés sont traitées aux fins de l’exécution du contrat de travail et du respect des obligations légales.

Les données sont régulièrement transmises aux organismes de sécurité sociale, aux autorités fiscales et à d’autres organismes afin de respecter les obligations légales.

Les données sont supprimées après l’expiration des délais légaux de conservation applicables.

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n’est effectuée à cette fin.

Clients

Les données des clients sont traitées aux fins de l’exécution d’un contrat, du respect des obligations légales ou sur la base des intérêts légitimes du responsable du traitement.

Les données sont régulièrement transmises aux autorités fiscales et à d’autres organismes afin de respecter les obligations légales.

Les données sont supprimées deux ans après le dernier contact ou après l’expiration des délais légaux de conservation applicables.

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n’est effectuée à cette fin.

Fournisseurs

Les données des fournisseurs sont traitées aux fins de l’exécution d’un contrat, du respect des obligations légales ou sur la base des intérêts légitimes du responsable du traitement.

Les données sont régulièrement transmises aux autorités fiscales et à d’autres organismes afin de respecter les obligations légales.

Les données sont supprimées deux ans après le dernier contact ou après l’expiration des délais légaux de conservation applicables.

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n’est effectuée à cette fin.

Vos droits en tant que personne concernée

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées à l’occasion de votre visite sur notre site Internet, vous disposez, en qualité de « personne concernée » au sens du RGPD, des droits suivants.

Droit d’accès

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

Le droit d’accès est exclu lorsque les données sont enregistrées uniquement parce qu’elles ne peuvent être supprimées en raison de délais de conservation légaux ou statutaires, ou lorsqu’elles sont utilisées exclusivement à des fins de sauvegarde des données ou de contrôle de la protection des données, à condition que la communication des informations exige des efforts disproportionnés et que le traitement à d’autres fins soit exclu par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Lorsque votre droit d’accès n’est pas exclu et que nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez nous demander les informations suivantes :

  • Finalités du traitement
  • Catégories de données à caractère personnel vous concernant qui sont traitées
  • Destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers
  • Dans la mesure du possible, durée de conservation envisagée de vos données à caractère personnel ou, lorsque cela n’est pas possible, critères utilisés pour déterminer cette durée
  • Existence d’un droit de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement
  • Existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données
  • Lorsque les données à caractère personnel n’ont pas été collectées directement auprès de vous en tant que personne concernée, toute information disponible quant à leur source
  • Le cas échéant, existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, informations utiles concernant la logique sous-jacente ainsi que l’importance et les conséquences prévues d’un tel traitement
  • Le cas échéant, lorsque les données sont transférées à des destinataires dans des pays tiers et qu’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne n’existe conformément à l’article 45, paragraphe 3, du RGPD, informations relatives aux garanties appropriées prévues conformément à l’article 46, paragraphe 2, du RGPD pour protéger les données à caractère personnel

Droit de rectification et de complément

Lorsque vous constatez que nous détenons des données à caractère personnel inexactes vous concernant, vous pouvez nous demander de rectifier ces données sans délai.

Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient complétées.

Droit à l’effacement

Vous disposez d’un droit à l’effacement, également appelé « droit à l’oubli », à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public, et que l’un des motifs suivants s’applique :

  • Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées
  • La seule base juridique du traitement était votre consentement et vous avez retiré celui-ci
  • Vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel que nous avons rendues publiques
  • Vous vous êtes opposé au traitement de données à caractère personnel que nous n’avons pas rendues publiques et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement
  • Vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite
  • L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

Il n’existe aucun droit à l’effacement lorsque, dans le cadre d’un traitement licite non automatisé, l’effacement est impossible ou ne peut être effectué qu’au prix d’efforts disproportionnés en raison du mode particulier de conservation et que votre intérêt à l’effacement est faible.

Dans ce cas, la limitation du traitement remplace l’effacement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel. Dans ce cas, la limitation peut être demandée pendant la durée nécessaire pour nous permettre de vérifier l’exactitude des données
  • Le traitement est illicite et vous demandez la limitation de l’utilisation de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement
  • Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
  • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres

La limitation du traitement signifie que les données à caractère personnel ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public.

Avant de lever une limitation, nous sommes tenus de vous en informer.

Droit à la portabilité des données

Vous disposez d’un droit à la portabilité des données lorsque le traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat auquel vous êtes partie, et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui, le droit à la portabilité des données comprend les droits suivants :

Vous pouvez nous demander de vous remettre les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander de transmettre directement vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

Droit d’opposition

Lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point e), du RGPD, relatif à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique, ou sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD, relatif aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Cela s’applique également au profilage fondé sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point e) ou f), du RGPD.

Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection directe. Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Après l’exercice de ce droit d’opposition, nous n’utiliserons plus les données à caractère personnel concernées à des fins de prospection directe.

Vous pouvez formuler votre opposition sans formalité par téléphone, par e-mail ou par courrier à l’adresse postale de notre entreprise indiquée au début de la présente déclaration de confidentialité.

Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment un consentement précédemment accordé, avec effet pour l’avenir.

Le retrait du consentement peut être communiqué sans formalité par téléphone, par e-mail ou par courrier.

Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant la réception du retrait.

Après réception du retrait, tout traitement reposant exclusivement sur votre consentement sera interrompu.

Droit d’introduire une réclamation

Lorsque vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant est illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est l’autorité du Land allemand dans lequel notre entreprise a son siège social.

Une liste des autorités de contrôle de la protection des données ainsi que leurs coordonnées est disponible à l’adresse suivante :

Commissaire fédéral allemand à la protection des données et à la liberté d’information – Adresses et liens

Version et mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 14 juillet 2026.

Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement la présente déclaration de confidentialité afin de tenir compte des changements apportés aux traitements de données sous-jacents.

Modifiez les paramètres ici.